Герб
Муниципальное бюджетное учреждение культуры
межпоселенческая централизованная
библиотечная система

муниципального района Дюртюлинский район
Республики Башкортостан
Контакты
Прочие контакты
Факт. адрес
452320, Республика Башкортостан, г. Дюртюли, ул. Разила Мусина, д. 72
Юридический адрес
452320, Республика Башкортостан, г. Дюртюли, ул. Разила Мусина, д. 72

Виртуальная справка

Виртуальная справочная служба — это справочно-информационная служба, выполняющая запросы удаленных пользователей с предоставлением им справочной и библиографической информации.

Виртуальная справочная служба выполняет запросы:
О наличии в фондах библиотеки конкретных изданий.

Справки о наличии книги на полке не предоставляются.

Тематические запросы, не требующие серьезных научных разысканий.
Запросы по уточнению библиографических данных издания.
Фактографические запросы.

Основой выполнения запросов являются:
Электронные ресурсы библиотек (электронные каталоги; библиографические и полнотекстовые базы данных).
Ресурсы Интернет.
Архив выполненных запросов.

Порядок предоставления услуги:
Услуга является бесплатной и общедоступной, т. е. предоставляется любым пользователям, обратившимся в Виртуальную справочную службу.
Запрос должен быть четко сформулирован на русском языке. На вопросы, сформулированные неэтично и некорректно, служба оставляет за собой право не отвечать.
Запросы принимаются круглосуточно и выполняются в течение 3-х рабочих дней с момента поступления запроса.
Ответы на запросы направляются заказчикам по электронной почте и размещаются в Архиве выполненных запросов.
Количество источников, предлагаемых по тематическим библиографическим запросам, ограничено – не более 10 библиографических описаний, включая ссылки на ресурсы Интернет. Полные тексты не предоставляются.

Поля отмеченные знаком * являются обязательными для заполнения

Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

При наличии

Контактный номер телефона

Изложите суть своего обращения

В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме, воспользовавшись функцией «Выберите файл».

Обращаем Ваше внимание, что прикрепляемые в предложенном на сайте формате документы и материалы только подтверждают изложенную Вами суть предложения, заявления или жалобы.

Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме Вы можете в любой последовательности.

Допустимые форматы файлов: jpg,pnf,bmp,gif,doc,docx,xls,xlsx,pdf

Иные форматы не обрабатываются в информационных системах.

Информируем Вас, что передача файла(ов) вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности сети «Интернет» пользователя, а получение – от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.

При подключении Вашего оборудования к сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в сети «Интернет», передача и обработка файла(ов) с суммарным размером:

  • до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени;
  • от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени;
  • задержкой во времени;

Для приложения к обращению необходимых документов и материалов в электронной форме нажмите кнопку «Выберите файл».

Обращаем Ваше внимание, что подтверждением прикрепления файла(ов) вложения является появление строки с наименованием(ями) выбранного(ых) Вами файла(ов).